Il manuale, una pubblicazione del Cnr, Dipartimento scienze umane e sociali, patrimonio culturale (Cnr-Dsu), a cura di Gabriella Cetorelli e Luca Papi, raccoglie gli aspetti salienti del "progettare per tutti" nei luoghi della cultura, partendo dal concetto di funzionamento degli individui e definendo come dis-abilitanti tutte quelle risposte, inadeguate o insufficienti, che vengono date dalla società rispetto a specifiche necessità di fruizione.
L'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) ha identificato quali facilitatori tutti quei fattori che possono migliorare il funzionamento degli individui, riducendo quindi le dis-abilità. Questo nuovo punto di vista aderisce a quanto previsto dai principi dell'Universal Design e pone l'uomo al centro di un ecosistema reticolare di cui fa parte il patrimonio culturale.

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